Sociálna poisťovňa vybavuje klientov v tzv. červenom režime

Na preberanie dokumentov a zásielok slúži schránka pri vstupe do pobočky.

Klientské centrum nie je pre verejnosť otvorené, ale klienti majú možnosť konzultovať svoje záležitosti s vybranými zamestnancami pobočky (napr. podpisovanie žiadosti o dôchodok) pri vchode do pobočky.

Úradné hodiny pobočky v červenom režime sú pre klientov upravené nasledovne:

• PO  –     8.00 do 11.00 h
• UT –     8.00 do 11.00 h
• ST  –   13.00 do 16.00 h
• ŠT  –     8.00 do 11.00 h
• PI   –     8.00 do 11.00 h

Odporúčame sledovať COVID SEMAFOR PRE POBOČKY SOCIÁLNEJ POISŤOVNE .

 Všetky potrebné informácie Vám radi poskytneme prostredníctvom telefónneho čísla:

všetky tlačivá a  žiadosti vrátane žiadosti o dôchodkovú dávku a ošetrovné sú k dispozícii na internetovej stránke www.socpoist.sk, alebo prístupné vo vestibule pobočky (zasielame po telefonickej komunikácii aj do emailu).

Vyplnené a podpísané tlačivá s príslušnými prílohami, dokladmi je možné  zaslať poštou, cez elektronickú schránku, alebo e- mailom na adresu ziarnadhronom@socpoist.sk, prípadne priamo na e-mailovú adresu konkrétneho  zamestnanca pobočky v tvare meno.priezvisko@socpoist.sk alebo dohodneme osobné prebratie. Je nevyhnutné uviesť pri vypísaní žiadosti  telefonický  alebo e-mailový kontakt, pre spätnú komunikáciu.

 Žiadosti o pandemické nemocenské alebo ošetrovné z dôvodu koronavírusu  zasielajte najmä elektronickou formou na: koronaZH@socpoist.sk  

O spísanie žiadosti o dôchodok je možné požiadať aj elektronicky cez webovú stránku SP v časti Rezervačný systém, ktorý žiadateľa krok po kroku celým procesom požiadania o zvolenú dôchodkovú dávku postupne prevedie až po elektronickú rezerváciu spísania žiadosti o dôchodok.

 Sociálna poisťovňa, pobočka Žiar nad Hronom vyzýva poistencov, všetkých občanov a právnické osoby, aby v záujme vlastnej ochrany a  prevencie proti šíreniu pandémie koronavírusu, uprednostňovali telefonickú a mailovú komunikáciu.

Neváhajte nás kontaktovať e-mailom alebo telefonicky. Ochotne Vám informácie poskytneme.

Všetky aktuálne informácie budeme priebežne zverejňovať na našej webovej stránke www.socpoist.sk

 V prípade potreby vystavenia potvrdenia, či už napr. o vyplatených dávkach resp. potvrdenia o poberaní dôchodku, osobná  návšteva pobočky Sociálnej poisťovne nie je potrebná.